Wie BITTE ?

Achten Sie auf perfekten Einsatz. Wir setzen auf Methode und pragmatische Umsetzung in Ihrem Sinne. Und was stellen Sie sich vor? Wir zeigen den Weg aus blockierenden Situation tatsächlich herauszukommen. Sie erhalten klare Handlungstipps. Wir analysieren mit Ihnen den Status Quo und den angestrebten besten Zustand. Der beste Kommunikationsmodus entspricht Ihrem Anspruch, dem Gefüge, den Abläufen, finanziellen Bedingungen und Visionen. Dem begegnen wir umsichtig und situationsgerecht.

Erfahrung entsteht durch Reize

Wir untersuchen, bearbeiten und trainieren: Kontakt, Person, die Sachebene, das thematische Umfeld, Dialog und Miteinander. Die Vorgehensweise ist eindeutig. Schon minimale Akzentuierungen setzen die richtige Botschaft. Erleben Sie es selbst:

  • Zielfindung
  • Beobachten
  • Strategie
  • Einwänden begegnen
  • Absicht
  • Formulierung
  • Krisenintenvention
  • Duktus
  • Kommunikationsebenen
  • Entspannung
  • Atmen
  • Feedbackanalysen
  • Psychologie der Kommunikation
  • Ergebnis

Inhalte:

  • Interessen zielorientiert, selbstbewusst und mit Wertschätzung des Gegenübers vertreten
  • Angriffen standhalten
  • Umgang mit Gesprächswiderständen
  • Konflikten frühzeitig begegnen
  • Feedback: wirksam loben und fair kritisieren
  • Probleme offen und konstruktiv ansprechen

Arbeitsweise:

  • Theorie-Input und -umsetzung
  • Praktische Anwendung in Szenarien
  • Individuelles Feedback
  • Rollenspiele